招生熱線:020-81873096
校址:廣州市從化經濟開發區高技術產業園豐盈六巷1號
國企誠聘中國電信10000號客服接聽專員
(一)工作職責:
1、工作內容:通過電話為電信用戶提供產品咨詢、故障答疑、投訴處理、業務受理等,
2、接聽來電解答問題。負責對中國電信10000號的客戶提供電信全業務的咨詢、受理、報障、投訴等一站式服務;
(二)任職要求:
1、中專以上學歷,國粵語標準流利;具有良好的表達能力與溝通能力,能流利清晰地使用普通話或粵語交流,發音準確;
2、親切有禮,責任心強,具進取心及團隊合作精神;電腦錄入中文30字/分以上;
3、能適應輪班、輪休,能承受一定工作壓力。
(三)員工福利:
1、培訓期薪酬3000元/月;上崗后薪酬平均4000-5000元/月,優秀員工薪酬5000-6000元/月,入職可購買五險一金。按國家規定享受各類帶薪假期有過節費。
2、上班時間:每天工作7-8小時(08:00AM-22:00PM之間輪班、絕無通宵班)月休6-8天;
3、工作地點:佛山市南海區大瀝水頭路12號(中國電信大樓)
4.簽訂正式勞動合同,享有社保、帶薪假期、福利津貼,專業的入職培訓,舒適的工作環境,完善的晉升機制。